OPTIMAT.SK | Ecommerce partner pre výrobcov tovaru v spotrebiteľskom balení

PREDAJ A PODPORA PREDAJAprostredníctvom vytvorenia skvelej zákazníckej skúsenosti.

BUDOVANIE ZNAČKY a DIFERENCIÁCIAprostredníctvom segmentácie zákazníkov a presne cieleného marketingu.

POZNANIE ZÁKAZNÍKOVprostredníctvom budovania komunít zákazníkov a dát o správaní zákazníkov.

Viac o Direct to Consumer DTC

PODPORA INOVÁCIÍprostredníctvom testovania a učenia sa v cieľových segmentoch zákazníkov.

ECOMMERCE PARTNERSTVO

Výhody eCommerce partnerstva.

1 + 1 = 3 | Sila partnerstva
Z chémie poznáme, že kombináciou dvoch prvkov môže vzniknúť tretí prvok. Sme presvedčení, že podobný princíp platí aj v obchodnom partnerstve. Kombináciou silných stránok partnerov, sa môžu vytvoriť také hodnoty, ktoré by sa nevytvorili, keby partneri konali samostatne. Slabé stránky sa eliminujú a silné stránky sa násobia.

4 výhody eCommerce partnerstva.

ECOMMERCE POD KONTROLOU cez spoluzodpovednosť partnera na rozhodovaní, výsledkoch, pravidelné hodnotenia a analýzy výsledkov.

ECOMMERCE BEZ STAROSTÍ cez zodpovednosť partnera za budovanie, správu a dennodennú starostlivosť.

FLEXIBILNÝ ECOMMERCE cez rýchlu reakciu na zmeny na trhu, testovanie a učenie sa.

Viac o eCommerce partnerstve

EFEKTÍVNY ECOMMERCE cez spoluzodpovednosť partnera za výsledky a úspory z rozsahu a znalostí partnera.

AKO POMÁHAME

Kompletné služby eCommerce -
budovanie, rozvoj a dennodenná správa.

Naši klienti mali v súvislosti so spustením alebo rozšírením online predaja priamo konečným spotrebiteľov nezodpovedané otázky. Mali obavy, či eCommerce nepoškodí existujúce vzťahy s ich offline partnermi, distribúrmi, veľkoobchodníkmi a predajcami. Mali len čiastočné informácie o všetkých možnostiach eCommerce, rýchlosti implementácie a flexibility. Neboli si istý, či zvládnu všetky úlohy s prípravou a expedíciou tovaru, účtovníctvom a prenosom dát.

Pomohli vytvoriť a implementovať stratégie, ktorá podporujú existujúce vzťahy s offline partnermi. Spoluvytvárame skvelú online zákaznícku skúsenosť. Zbierame dáta na lepšie poznanie očakávaní a preferencií zákazníkov. Testujeme a overujeme nové produkty, postupy a služby. Realizujeme dennodenné operácie a podporu pre online zákazníkov.

4 balíky eCommerce služieb.

ECOMMERCE PORADENSTVO eCommerce stratégia, procesy, ponuka a obsah, zákaznícka skúsenosť, dáta a technológie.

BUDOVANIE A ROZVOJ ECOMMERCE Dizajn, užívateľská skúsenosť riadená dátami a podporovaná modernými technológiami.

VYHĽADÁVANIE A ZÍSKANIE ZÁKAZNÍKOV Digitálny marketing a predaj. Dáta. Automatizácia. Umelá inteligencia.

SPRÁVA ECOMMERCE Dennodenná správa technológií, bezpečnosti dát, manažment objednávok, faktúr, dopravy a prenosu dát.

Viac ako pomáhame

AKO SPOLUPRACUJEME

Pomáhame zvyšovať návratnosť eCommerce.

Online predaj, podpora predaja, podpora inovácií, lepšie poznanie zákazníkov sú dôležité a cenné, majú však význam, ak Direct to Consumer eCommerce vytvára neustále stratu? Našim klientom pomáhame vytvárať a realizovať stratégie na zvyšovanie tržieb, marže a optimalizovanie nákladov.

4 základné princípy spolupráce.

SPOLUZODPOVEDNOSŤ PRI ROZHODOVANÍ Klienti sú infomrmovaný vopred o našich rozhodnutiach a dopadoch rozhodovania.

ROZHODOVANIE NA ZÁKLADE DÁT Dáta, benchmarky, KPI, testovanie, učenie sa a neustále zlepšovanie.

SPOLUZODPOVEDNOSŤ ZA NÁVRATNOSŤ Manažujeme tržby, marže, investičné a prevádzkové náklady.